El Defensor del Pueblo de Pilar, Adrián Maciel, lanzó una dura advertencia sobre la situación que enfrentan los usuarios de servicios de luz y gas, señalando que la quita de subsidios está siendo prácticamente total.
Según Maciel, esto llevará a que muchos vecinos deban afrontar boletas con costos significativamente más altos, lo que está generando preocupación y malestar entre la población.
En declaraciones al programa Agenda Propia (105.9), Maciel reveló que los pedidos de subsidios están siendo denegados de manera sistemática, a pesar de que muchas personas cumplen con los requisitos para recibirlos.
Además, mencionó que varios usuarios están siendo recategorizados en niveles de ingresos superiores a los que realmente les corresponden.
“Hay una gran desinformación por parte de la Secretaría de Energía o de los entes oficiales", expresó Maciel, señalando que esta falta de claridad está afectando a miles de personas.
El defensor también explicó que el Registro de Acceso a los Subsidios de Energía (RASE) cerró el 4 de septiembre, y aunque la Defensoría del Pueblo asistió a muchos vecinos en el proceso de inscripción, especialmente a adultos mayores que no manejan la tecnología, la realidad es que siguen recibiendo una gran cantidad de reclamos. "Muchas personas han sido recalificadas del nivel 2 al nivel 3. Los nivel 3, que son considerados ingresos medios, pagan absolutamente todo por encima de los 400 kw mensuales, un consumo que es una heladera, y un bombeador", detalló.
El problema, según Maciel, radica en el Sistema de Identificación Nacional Tributario (SINTIS), que clasifica a los grupos familiares que superan ingresos de 3.300.000 pesos como no aptos para recibir subsidios. Sin embargo, lo preocupante es que muchos usuarios están siendo recategorizados erróneamente, quedando sin el beneficio del subsidio aunque sus ingresos no justifiquen tal cambio.
"Estamos viendo una sistemática forma de escalar las categorías de ingresos familiares, lo que conlleva la pérdida del subsidio", agregó el funcionario, quien señaló que la quita de subsidios podría comenzar a hacerse sentir fuerte en noviembre o diciembre, ya que el gobierno Nacional aún no definió la fecha.
Según datos extraoficiales, 1.4 millones de usuarios de ingresos bajos quedaron sin inscripción en el sistema, algo que desde la Defensoría consideran inexacto, ya que muchas personas se inscribieron pero sus solicitudes fueron rechazadas sin explicación.
Además, Maciel denunció que una vez registrado en el sistema, los usuarios no pueden modificar su situación si, por ejemplo, pierden el trabajo o su situación económica cambia. "El trámite no permite modificaciones, lo que significa que el subsidio puede ser denegado o la categoría de ingresos puede elevarse sin posibilidad de corrección", indicó.
Frente a esta situación, el defensor instó a quienes necesiten ayuda para gestionar su solicitud de subsidio a acercarse a la Defensoría del Pueblo en Pilar, ubicada en las oficinas del Pilar Point (Ruta 8 e Ituzaingó, primer piso, oficina 112), donde podrán recibir asistencia para completar los trámites necesarios. También recomendó tener a mano los datos de la factura de servicios, como el número de cuenta, usuario y medidor, para agilizar el proceso.
Maciel concluyó con una cruda advertencia: “Lo cierto es que la quita de subsidios lamentablemente está siendo total. Esa es la verdad”.